在疫情期间，大家都普遍采用了在家线上办公模式。

      一、疫情期间，如何监督线上项目操作合规性？

      无论是保险公司或者运营商的呼叫中心，还是在银行信用卡中心IT运维及业务部门，都会在使用自己员工的同时，聘用部分第三方的服务商的员工。

      那么在疫情期间，您选择的第三方外包的技术服务商线上业务做的咋样？

      您在授予远程访问、登录、虚拟桌面等第三方权限后：他们的操作是否满足审计合规需求？他们什么时候登录及下线的？您的业务数据有无泄漏？他们的效率如何？

      二、疫情期间，如何监督线上业务办理合规性？

      在疫情期间，如果您的业务经理已经开展了线上业务，那么他们在给客户办理业务的时候如何全程进行录屏，满足业务需求的同时，并保障业务的合规性？

      值得关注的是，客户只希望简简单单的消费，他们不希望进行复杂的操作，您的所有录屏都必须在无感知的情况下自然进行。

      三、艺赛旗UEBA给予您满意答案

      用户实体行为分析（User and Entity Behavior Analytics，简称 UEBA）是艺赛旗自主研发的用户行为分析管理产品，已经在太平洋保险、太平保险、中移在线、浦发银行、交通银行进行了大量落地实践、并在印尼、南非、日本等几个海外市场也进行了大规模的部署。

      UEBA可对用户终端电脑桌面上的操作行为及画面进行可视化录屏，并同时可获取操作过程中的所有文本信息，并将相关数据进行归类和分析形成图表，直观的展现员工的工作情况及工作效率。

UEBA部分特点 

      UEBA：用户行为全面录屏——真实还原操作

      当用户按下鼠标、敲击键盘或是打开网页等行为操作时，UEBA基于不同场景对桌面的变化进行完整和连贯的录像，精确记录用户操作，不遗漏任何细节。

UEBA采集部分信息

      UEBA：图形录像文本化——满足合规检索需求

      捕获大量细致的标识操作动作，并形成文本元数据，把终端桌面上的用户行为分解成详细的日志记录保存下来，例如打开的窗口标题、打开的文件、键盘的输入、鼠标的点击、网络的连接、聊天的记录、文件的操作等，UEBA 在这些丰富的文本数据基础上，即可应用智能化的分析处理技术，极大提高审计工作的可操作性。用户也可按照需求配置选择需要抓取的文本数据类型，避免无用数据的干扰。

      举个例子：在保险或信用卡业务办理中，提到“5000元”这个数字，您可以直接在录屏信息中直接搜索“5000”，就可以快速检索到 “5000元”的相关录屏，进行客观场景溯源。

UEBA检索页面

      UEBA：有图、有表、有真相——全面帮您分析工作效率

      UEBA多样立体化的报表让您一手掌握工作效率。

UEBA数据分析汇总页面

      UEBA：还有更多优点——期待您的了解

      我们拥有国家专利的录屏存储技术，文件空间占用小，同时您也可以自由选择录屏存储的清晰度….

      还可以帮您获取详尽的用户画像，并进行数据分析…

      产品通过华为、深信服、Citrix认证，兼容性毋容置疑…而灵活的红白名单策略，让您管理更加方便！

UEBA用户画像报表

      疫情期间，艺赛旗UEBA产品凭借其支持远程办公、安全可控、可信、可审计等特点，需求量大增，艺赛旗本着与客户一起攻克疫情难关，回报社会的意愿，决定在疫情期间为您配套提供UEBA及RPA产品免费使用，免费远程培训及安装指导等！

      了解更多，请访问艺赛旗官网。

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