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手机售后谁最贴心?面对七种不同选择,网友:vivo凭一点最抢眼
2020-08-09 07:28:51 来源:互联网 阅读:-

手机作为我们随身携带的电子产品,其重要性就不必多说,然而作为一个产品,它总会出现毛病的一天,尤其是经过用户各种不合理的充电摧残后,因电池出现问题而罢工的手机不计其数。那么,针对手机电池的更换,各大厂商为它提供怎么样的售后服务呢?今天,小编为大家盘点哪些主流手机品牌的售后服务更实惠,更加人性化。

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更换电池方案大比拼

手机发展至今,各大产商除了拼新品技术,售后服务也成为他们抢夺用户的重要手段之一。根据Apple、华为、OPPO、vivo、荣耀、小米和魅族这七个手机厂商对更换电池的价格及服务的统计显示:vivo,OPPO,Apple手机都有保内免费政策以及免人工费服务。在保修期中,这三款手机除了收取电池本身的配件费用外,不收取更换手机电池的服务费。对比华为、小米更换电池时所收取的40~80元人工费,vivo,OPPO,Apple这三个手机品牌具有非常大的优势。

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针对价格方面,小米手机更换电池是最便宜,加上人工费,最低仅需99元即可更换电池;其次是vivo的电池,更换价格在105~128之间;而华为手机的人工费比更换电池费用还要高,并且只有在服务体检日才有优惠,这个可以说是非常的不划算。其中,更换电池费用最高的是苹果手机,尽管也不需要人工费,但它的换电池价格高达359元,吓得用户们赶紧捂住钱包。

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影响电池价格差异的因素

对于很多人来说,更换电池总是要花钱,尤其是不同手机品牌的电池价格还不一样,实在令人疑惑!其实,手机的价格受到电池容量、密度等的影响。比如,苹果手机以及小米手机的电池价格相差甚远,虽然苹果的更换电池价格要比小米的贵上不少,但是在相同容量的电池中,苹果手机的电量要比小米的更加耐用。

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综合配件费用以及人工费用来看,vivo的优势在各大手机厂商中的优势是非常明显的,不仅有保内免费政策,免人工费服务,换电池的实际费用,大部分用户都可以接受,可以说是非常得人心。

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人性化的售后服务

除了电池容易出现问题外,屏幕也是一大隐患,尤其是针对习惯性手滑的用户拥有一个安全保险就显得极其重要了。此次又到售后服务该出马的时候了。最近小编发现vivo Function OS 9上线,它所推出的贴心服务简直深入人心。毕竟除了性价比外,贴心的服务也是用户所需要的。

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据小编了解,vivo不仅提供免费贴膜的服务,还向用户提供〔碎屏宝〕屏幕保护计划。在免费贴膜的服务中,普通会员一年可以贴膜4次,白银会员以及黄金会员分别是6次及8次,最重要的是,这些都是来自于原厂的保护膜,比起市面上普通的保护膜,它们更适合vivo各款手机的实际需要。在「碎屏宝」屏幕保护计划中,消费者在购机三天内享有碎屏宝购买资格,便可以在保修期内免费更换原装屏幕一次。这两种服务可以说是相当贴心!

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尾巴

整体而言,vivo公司所提供的售后服务相当实惠、全面。无论是在电池保修,还是提供免费贴膜、碎屏宝,都为用户提供了贴心的服务,值得注意的是vivo还提供远程协助及后续服务的预约维修等服务,值得点赞!小编认为vivo的售后服务已经是非常人性化,你们觉得呢?欢迎大家在评论区中发表意见。

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