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近日网络上有传言称，今后苹果的Apple Store直营店将不再接受第三方商家（天猫/京东等）出售的设备维修，这是真的吗？

的确有这件事，这算是苹果在中国大陆一种比较大的保修政策更变。

众所周知，和其他手机品牌相比，苹果的保修政策一直很宽松。有过维修经历的应该知道，以前像电源键松了、听筒没声音、光线传感器挂了之类的问题，送去直营店Genius Bar最后很可能换到新机，也就是大家经常听到的“官换机”。这样做的好处是，由工厂整机处理的设备，在可靠性和稳定性上要比维修站单独更换一个零件好太多。然而，这给有些黄牛党钻了空子，低价收购问题机，然后去骗保。此次保修政策的调整准确说是规范售后流程。网上传言很多，我们特别做了归纳。

1、在Apple Store、苹果官网、天猫苹果旗舰店购买的iPhone不需要发票，只要能开机，就能继续在直营店Genius保修。

2、在京东、苏宁、亚马逊等第三方渠道购买的iPhone，只有出示原始购物发票（电子发票也可以），才可以在Genius Bar进行维修。无法提供原始购物发票的，只能去苹果授权维修点维修（小问题换新机几乎是不可能了）。

3、在港澳台地区购买的iPhone，需要出示护照/通行证以及相关购物凭证（小票），与Genius Bar协商进行处理。海外购机不一定能够在国内进行保修。

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